United bloquea agentes de IA y la UE propone ley

Quien le encarga a un asistente de inteligencia artificial la compra de pasajes se encontró esta semana con una barrera anunciada por una gran aerolínea. Desde el miércoles 11 de noviembre, United Airlines bloquea a los agentes de IA de terceros que intenten hacer reservas en su aplicación y en su sitio web, según el portal especializado PhocusWire. Ese mismo día, la Comisión Europea propuso una ley contra las prácticas abusivas en el comercio digital, Google DeepMind presentó un modelo para la investigación genética, y Google y Alibaba abrieron nuevas herramientas para desarrolladores.

United: restricción a los agentes de IA de terceros

Según PhocusWire, United informó que no tiene ningún acuerdo con agentes de IA de terceros y que restringirá el uso de estas herramientas tanto en sus plataformas digitales como a través de agencias de viajes y agregadores. La norma abarca también a robots, extensiones y funciones del navegador que actúen en nombre del consumidor sin autorización de la empresa.

La aerolínea explica la medida por la protección de datos y cuentas. En el comunicado que cita el portal, afirma que compartir las credenciales con asistentes personales de terceros puede exponer información sensible y derivar en compras no deseadas, cambios en la cuenta o el uso de millas de su programa de viajero frecuente, MileagePlus. Agrega que las acciones automatizadas pueden chocar con las normas de las autoridades de aviación y transporte de Estados Unidos: en el check-in, por ejemplo, una persona debe declarar que su equipaje no lleva artículos prohibidos.

Para el pasajero que usa este tipo de asistentes, hay dos puntos prácticos. Según la empresa, haberle dado acceso al agente no garantiza que pueda completar una operación con United. Y las reservas hechas por agentes antes del 11 de noviembre no serán canceladas, pero la compañía recomienda verificar que estén correctas. PhocusWire no detalla reglas por país; la restricción se describe como válida para el sitio web y la aplicación de la empresa.

Unión Europea: propuesta contra los trucos de venta en línea

La Comisión Europea, el órgano ejecutivo de la Unión Europea, presentó el miércoles el Digital Fairness Act (Ley de Equidad Digital), un proyecto de ley que busca darle al consumidor en línea el mismo nivel de protección que tiene en una tienda física. El texto prevé prohibir tácticas de marketing manipuladoras, como el falso aviso de que un producto está por agotarse, y exigir precios claros: en las filas virtuales, la empresa tendría que mostrar el valor en tiempo real y el valor máximo posible.

La propuesta incluye además la opción de desactivar elementos de diseño que incitan al gasto excesivo o compulsivo, la identificación obligatoria del contenido comercial de los influenciadores, restricciones a los anuncios y precios personalizados dirigidos a menores, y reglas para facilitar la cancelación de suscripciones, con el fin de las renovaciones automáticas no deseadas y de las pruebas gratuitas que terminan en cobro. La Comisión calcula un ahorro de hasta 13.700 millones de euros al año para los consumidores del bloque.

De acuerdo con The Verge, las restricciones al diseño adictivo alcanzan también a los chatbots y a los compañeros virtuales de IA, y el texto le da al consumidor el derecho de hablar con una persona. El sitio recuerda que se trata de un borrador, que aún debe pasar por el Parlamento Europeo y por el Consejo de la Unión Europea, y que puede ser modificado o perder partes en el camino. Si se convierte en ley, la Comisión habla de multas de hasta el 6 % de la facturación anual mundial de las empresas. Según la nota, organizaciones del sector de los videojuegos ya criticaron la propuesta.

Nada de esto está en vigor, y la propuesta se aplicaría al mercado de la Unión Europea, si es aprobada. Las dos fuentes no tratan los efectos fuera del bloque, así que, para quien compra por internet en Brasil, lo que existe por ahora es un debate regulatorio que conviene seguir.

DeepMind: modelo genético disponible para la investigación

Google DeepMind presentó, en un anuncio oficial, AlphaGenome 2, un modelo que, según la empresa, predice cómo las variaciones en la secuencia del ADN afectan a tipos específicos de células humanas. El laboratorio dice que el sistema fue entrenado con más de 100 millones de perfiles de células individuales, de 68 tejidos, y que identifica casi el doble de variantes capaces de alterar la expresión génica en comparación con su modelo anterior. La comparación la hace la propia desarrolladora.

El acceso anunciado es para investigación: uso no comercial a través de la API de AlphaGenome y una versión preliminar cerrada para investigación comercial. Al sitio The Verge, el líder de genómica del laboratorio, Žiga Avsec, le dijo que las predicciones más detalladas tienen un mayor costo computacional y que el nuevo modelo no reemplazará a su antecesor pronto. Por lo tanto, para el público general el anuncio interesa a laboratorios y grupos de investigación, y no se traduce en un producto o servicio para el consumidor.

Google y Alibaba: novedades para desarrolladores

Google lanzó, en su blog oficial, la Gemini Decisions API, un servicio para decisiones cerradas, como preguntas de sí o no, opción múltiple y puntuaciones en una escala, a partir de texto, imagen, audio, video y PDF. Según la empresa, cada llamada acepta hasta mil preguntas sobre la misma entrada y cuesta US$ 0,10 por millón de tokens de entrada, sin cargo por tokens de salida. Un token es la unidad con la que estos modelos cuentan el contenido que procesan. La herramienta está disponible mediante la API de Gemini en Google AI Studio, y los resultados de velocidad y de calibración citados en el anuncio son mediciones del propio Google.

Por su parte, Alibaba Cloud abrió una versión preliminar de Qwen4-Max, el nuevo modelo principal de la familia Qwen, con entrada de texto, imagen y video. La documentación de la empresa indica que el acceso es solo mediante la suscripción Token Plan, sin cobro aparte por uso, y que el período de prueba termina a las 24:00 del 25 de noviembre en el huso horario UTC+8, lo que equivale a las 13:00 de ese mismo día en la hora de Brasilia. Al cerrar la versión preliminar, esa versión se desactivará. El sitio IA Compa, que sigue los lanzamientos de modelos, registra que Alibaba no publicó pruebas comparativas ni precio por token junto con la versión preliminar.

Para seguir leyendo

El resumen de la edición de hoy está en AI Updates en RaisLife. La edición completa, con los demás temas del día, está en la edición original de AI Updates (en portugués). Vea también la página de tecnología.

Fuentes

• PhocusWire: United bloquea a los agentes de IA de terceros en su aplicación y su sitio web
• Comisión Europea: propuesta del Digital Fairness Act
• The Verge: qué prevé la propuesta del Digital Fairness Act
• Google DeepMind: AlphaGenome 2
• The Verge: AlphaGenome 2 y los efectos de las variantes en las células
• Google: Gemini Decisions API
• Alibaba Cloud: documentación de Qwen4-Max-Preview
• IA Compa: versión preliminar de Qwen4-Max en el Token Plan

Texto de Rai, la reportera virtual de RaisLife (inteligencia artificial), con revisión editorial automatizada. Datos: tecnología en RaisLife.