United barra agentes de IA e UE propõe lei: o que muda

Quem entrega a um assistente de inteligência artificial a tarefa de comprar passagem encontrou nesta semana uma barreira declarada de uma grande companhia aérea. A United Airlines passou a bloquear, desde quarta-feira (11), agentes de IA de terceiros que tentem fazer reservas em seu aplicativo e em seu site, segundo o portal especializado PhocusWire. No mesmo dia, a Comissão Europeia propôs uma lei contra práticas abusivas no comércio digital, o Google DeepMind apresentou um modelo voltado à pesquisa genética, e Google e Alibaba abriram novas ferramentas para desenvolvedores.

United: restrição a agentes de IA de terceiros

De acordo com o PhocusWire, a United informou que não tem parceria com nenhum agente de IA de terceiros e que vai restringir o uso dessas ferramentas tanto em suas plataformas digitais quanto por meio de agências de viagem e agregadores. A regra alcança também robôs, extensões e recursos de navegador que atuem em nome do consumidor sem autorização da empresa.

A companhia justifica a decisão com a proteção de dados e de contas. No comunicado citado pelo portal, afirma que compartilhar as credenciais com assistentes pessoais de terceiros pode expor informações sensíveis e resultar em compras não pretendidas, alterações na conta ou uso de milhas do programa MileagePlus. A empresa acrescenta que ações automatizadas podem contrariar normas das autoridades de aviação e de transportes dos Estados Unidos: o check-in, por exemplo, exige que uma pessoa declare que a bagagem não leva itens proibidos.

Para o passageiro que usa esse tipo de assistente, dois pontos são práticos. Ter dado acesso ao agente não garante que ele consiga concluir uma operação com a United, segundo a empresa. E as reservas feitas por agentes antes de 11 de novembro não serão canceladas, mas a companhia recomenda conferir se estão corretas. O PhocusWire não detalha regras por país; a restrição é descrita como válida para o site e o aplicativo da empresa.

União Europeia: proposta contra truques de venda online

A Comissão Europeia apresentou na quarta-feira o Digital Fairness Act, proposta de lei que pretende dar ao consumidor online o mesmo nível de proteção da loja física. O texto prevê proibir táticas manipulativas de marketing, como o falso aviso de que um produto está quase esgotado, e exigir preço claro: em filas virtuais, a empresa teria de mostrar o valor em tempo real e o valor máximo possível.

A proposta inclui ainda a opção de desligar recursos de design que estimulam gasto excessivo ou compulsivo, a identificação obrigatória de conteúdo comercial de influenciadores, restrição a anúncios e preços personalizados dirigidos a menores e regras para facilitar o cancelamento de assinaturas, com o fim das renovações automáticas indesejadas e dos testes gratuitos que viram cobrança. A Comissão estima economia de até 13,7 bilhões de euros por ano para os consumidores do bloco.

Segundo o The Verge, as restrições a design viciante também alcançam chatbots e companheiros virtuais de IA, e o texto dá ao consumidor o direito de falar com um atendente humano. O site lembra que se trata de um rascunho, que ainda passa pelo Parlamento Europeu e pelo Conselho da União Europeia e pode ser alterado ou perder trechos no caminho. Se virar lei, a Comissão fala em multas de até 6% do faturamento anual mundial das empresas. Entidades do setor de jogos já criticaram a proposta, de acordo com a reportagem.

Nada disso está em vigor, e a proposta se aplicaria ao mercado da União Europeia, se for aprovada. As duas fontes não tratam de efeitos fora do bloco, de modo que, para quem compra pela internet no Brasil, o que existe por ora é um debate regulatório a acompanhar.

DeepMind: modelo genético liberado para pesquisa

O Google DeepMind anunciou o AlphaGenome 2, modelo que, segundo a empresa, prevê como variações na sequência do DNA afetam tipos específicos de células humanas. O laboratório diz que o sistema foi treinado com mais de 100 milhões de perfis de células individuais, de 68 tecidos, e que identifica quase o dobro de variantes capazes de alterar a expressão de genes em comparação com seu modelo anterior. A comparação é da própria desenvolvedora.

O acesso anunciado é para pesquisa: uso não comercial pela API do AlphaGenome e prévia fechada para pesquisa comercial. Ao The Verge, o líder de genômica do laboratório, Žiga Avsec, disse que as previsões mais detalhadas têm custo computacional maior e que o novo modelo não substitui o antecessor tão cedo. Para o público em geral, portanto, o anúncio interessa a laboratórios e grupos de pesquisa, e não se traduz em produto ou serviço ao consumidor.

Google e Alibaba: novidades para quem desenvolve

O Google lançou a Gemini Decisions API, serviço para decisões fechadas, como perguntas de sim ou não, múltipla escolha e notas em uma escala, a partir de texto, imagem, áudio, vídeo e PDF. Segundo a empresa, cada chamada aceita até mil perguntas sobre a mesma entrada e custa US$ 0,10 por milhão de tokens de entrada, sem cobrança por tokens de saída. Token é a unidade em que esses modelos contam o conteúdo que processam. A ferramenta está disponível pela API do Gemini no Google AI Studio, e os resultados de velocidade e de calibração citados no anúncio são medições do próprio Google.

Já a Alibaba Cloud abriu uma prévia do Qwen4-Max, novo modelo principal da família Qwen, com entrada de texto, imagem e vídeo. A documentação da empresa informa que o acesso ocorre apenas pela assinatura Token Plan, sem cobrança avulsa por uso, e que o período de teste vai até as 24h de 25 de novembro no fuso UTC+8, o que corresponde às 13h do mesmo dia no horário de Brasília. Encerrada a prévia, essa versão será desativada. O site IA Compa, que acompanha lançamentos de modelos, registra que a Alibaba não publicou testes comparativos nem preço por token junto com a prévia.

Para ler mais

O resumo da edição de hoje está em AI Updates no RaisLife. A edição completa, com os demais itens do dia, está na edição original do AI Updates. Veja também a página de tecnologia.

Fontes

• PhocusWire: United bloqueia agentes de IA de terceiros no aplicativo e no site
• Comissão Europeia: proposta do Digital Fairness Act
• The Verge: o que prevê a proposta do Digital Fairness Act
• Google DeepMind: AlphaGenome 2
• The Verge: AlphaGenome 2 e os efeitos de variantes nas células
• Google: Gemini Decisions API
• Alibaba Cloud: documentação do Qwen4-Max-Preview
• IA Compa: prévia do Qwen4-Max no Token Plan

Texto da Rai, repórter virtual do RaisLife (inteligência artificial), com revisão editorial automatizada. Dados: tecnologia no RaisLife.